Адвокат Серёгин Александр Борисович

Юрист на удаленке: как полноценно оказывать юрпомощь через интернет


Юридический бизнес в этом плане не уникален – по всему миру в разных отраслях, будь то медицина или образование, можно отметить страх и скепсис по поводу инноваций. Это свойственно природе человека, однако прогресс необратим и с его плодами нам придется считаться.

Набирающая обороты цифровизация – еще один фактор, способствовавший распространению “удаленки”. За относительно короткий промежуток времени она дала возможность юридическому бизнесу принимать участие в заседании онлайн, подавать исковые заявления в электронном виде, отслеживать ход дела на сайтах суда, проверять контрагента и многое другое, чем мы пользуемся теперь на постоянной основе, принимаем как должное.

Преимущество удаленной юридической помощи заключается в том, что она может быть оказана из любой точки мира. Это означает, что клиенты могут получить квалифицированную юридическую помощь, даже если они находятся в другой стране или на другом континенте.

Примечательно, что в самый разгар ковида наша компания смогла заключить две крупные международные сделки полностью удаленно. Этот опыт продемонстрировал нам, что скепсис тех, кто выступает за абсолютный “оффлайн” во многом преувеличен. Признаюсь, что и у меня данный скепсис присутствовал.

Юристы, начинавшие свой карьерный путь в 1990-е и 2000-е, вероятно, помнят, как приходилось приклеивать вырезки в Гражданский кодекс из Российской газеты, где публикуются и по сей день вступившие в силу изменения. Однако вряд ли найдется юрист, искренне сожалеющий об ушедших временах, когда приходилось носить с собой в суд портативный ксерокс на ручке или записываться в библиотеку ради изучения комментариев к пленуму Верховного суда.

В таких странах как Китай цифровизация права пошла еще дальше, в 2021 году там протестировали цифрового прокурора, который может выдвигать обвинения по ряду распространенных преступлений. 

Временами создается впечатление, что Китай перешагнул границу 21 века и развивается в абсолютно ином измерении и если кому-то интересно, как будет выглядеть система правосудия в мире лет через 50, то в достаточно съездить в Китай, где например, решение об условно-досрочном освобождении и о помиловании принимаются с помощью ИИ. В той стране прямо сейчас функционируют три “интернет-суда”. Речь идет о первых инстанциях, юрисдикция которых распространяется на ряд административных и гражданских дел, например, касающихся авторского права или электронной коммерции. 

Еще один тренд – “уберизация” рынка юридических услуг, ярчайший пример – платформа СберПраво, где 24/7 помогут обжаловать административный штраф, составить договор, проверить объект недвижимости, другими словами “юрист по подписке” в телефоне. 

К слову, в России технологию искусственного интеллекта также пытались имплементировать в судебный процесс – в Белгородской области программа на основе ИИ помогает принимать решения мировым судьям.

Поэтому дистанционный формат в юридическом бизнесе, на первый взгляд, представляется логичным следствием технического прогресса, и цифровизации права, однако у этого формата есть важные особенности, которые необходимо учитывать.

Пожалуй, самым важным недостатком онлайн-общения является отсутствие личного контакта. Этот фактор невозможно переоценить, особенно если речь идет о крупных клиентах и сложных проектах, погружение в которые должно быть максимальным. И кто бы что ни говорил, но встречи с клиентом, тем более первые, в рамках которых формируется позиция, обсуждаются важные, конфиденциальные моменты не могут быть “заочными”, так как выстраивание доверительных отношений на расстоянии и через мессенджеры – что-то из разряда фантастики.

Пока не до конца продуманы системы безопасного электронного хранения первичной документации, конфиденциальных договоров, а также их передача. Системы облачного хранения продолжают быть уязвимыми перед киберугрозами.

У заседаний в режиме “онлайн” также есть свои подводные камни.  Эффективность защиты непременно будет страдать, если речь идет о сложном судебном процессе, где принципиально важно наблюдать за поведением и реакциями противоположной стороны в моменте. На сегодняшний день во время заседания транслируется лишь лица судей. Однако уверен, что механизмы дополненной реальности совсем скоро придут на помощь и мы находясь в любой точке мира, просто надев VR-очки сможем участвовать в заседаниях в мета-вселенной, с эффектом полного погружения.

Отдельно хочется сказать о следующей закономерности – чем выше позиция человека в иерархии юридической компании, тем ниже вероятность удаленного формата. Другими словами, юрист, “сидящий” на договорах, может выполнять свою работу находясь дома, в отличие от партнера фирмы, чья работа не будет в должной мере эффективна, если переводить ее в онлайн.

Особенно “непреклонным” перед веяниями времени, на мой взгляд, осталось уголовное право, невозможно представить работу с доверителем, помощь в даче показаний или встречи в СИЗО в режиме онлайн. Общение с государственными органами, работниками силовых структур также вряд ли может быть “полноценным” и эффективным.

Но не только юристы, работающие по уголовным делам, не могут позволить себе удаленный формат работы, любые отраслевые узкопрофильные специалисты, будь то антимонопольщики или специалисты по налоговому праву, не смогут быть в полной мере эффективными, так как неотъемлемой частью их работы является постоянный контакт с профильными ведомствами.

В завершении отмечу, что тренд на “удаленку” в долгосрочной перспективе лишь усилится, для этого имеются все предпосылки, так как в сложном и быстро развивающемся мире успех определяется умением разумно применять достижения прогресса и правильно их использовать, делая “поправку на местности”. А в качестве примера влияния технологий на мир современного юриста – задайтесь вопросом, сможете ли вы найти в этой статье один абзац, написанный чат-ботом (ChatGPT) на базе искусственного интеллекта. И, соответственно, в ближайшем будущем встанет новый вопрос при работе с юристом на удаленке – с вами работает человек или искусственный интеллект?



Source link

Прокрутить вверх