При возврате просроченной задолженности физлиц участники рынка нарушают ограничения по взаимодействию с должниками через смс и звонки. Чтобы ФССП могла в полной мере реализовывать свои контрольные полномочия в этой сфере, правительство предложило усовершенствовать закон.